Η εργασία SEO μοιάζει να συμβαίνει στο πρόγραμμα περιήγησης. Έρευνα λέξεων-κλειδιών, τεχνικοί έλεγχοι, ανάλυση συνδέσμων και αναφορές, όλα ζωντανά σε καρτέλες. Αλλά πίσω από κάθε μία από αυτές τις καρτέλες βρίσκεται μια στοίβα από φορητούς υπολογιστές, άδειες, λογαριασμούς και ενσωματώσεις που κάποιος πρέπει να συνεχίσει να τρέχει. Όταν αυτή η στοίβα είναι ακατάστατη, η ομάδα SEO το αισθάνεται πρώτη.
Αργή ανίχνευση, χαμένες συνδέσεις, ένα εργαλείο ελέγχου που έληξε αθόρυβα την περασμένη εβδομάδα: αυτά είναι προβλήματα περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής που εμφανίζονται ως προβλήματα μάρκετινγκ. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής (ITAM) αξίζει μια θέση σε οποιαδήποτε συζήτηση σχετικά με την παραγωγικότητα SEO.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τι είναι το ITAM, πού βοηθά περισσότερο τις ομάδες SEO και πώς να ξεκινήσετε χωρίς να δημιουργήσετε μια τεράστια διαδικασία.
Τι σημαίνει πραγματικά η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής
Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής είναι η πρακτική παρακολούθησης του υλικού, του λογισμικού και των ψηφιακών υπηρεσιών που διαθέτει ο οργανισμός σας, από την αγορά έως τη συνταξιοδότηση. Μια καλή εγκατάσταση ITAM απαντά σε μερικές απλές ερωτήσεις ανά πάσα στιγμή:
- Τι κατέχουμε;
- Ποιος το χρησιμοποιεί;
- Λειτουργεί, έχει άδεια και είναι ενημερωμένο;
- Πότε χρειάζεται να ανανεωθεί, να αντικατασταθεί ή να αφαιρεθεί;
Για μια ομάδα SEO, τα «στοιχεία» υπερβαίνουν τους φορητούς υπολογιστές και τις οθόνες. Περιλαμβάνουν συνδρομές σε ιχνηλάτες κατάταξης,crawlers και backlinkβάσεις δεδομένων. Περιλαμβάνουν κοινόχρηστους λογαριασμούς, κλειδιά API, επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης, αποθήκευση cloud και πίνακες ελέγχου αναφορών. Κάθε αντικείμενο κοστίζει χρήματα, χρειάζεται ένα άτομο υπεύθυνο για αυτό και μπορεί να αποτύχει σε μια κακή στιγμή.
Πλατφόρμες όπως το BlueTally υπάρχουν για να διατηρούν αυτές τις πληροφορίες σε ένα μέρος, επομένως οι ομάδες σταματούν να βασίζονται σε διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα και στις μνήμες των ανθρώπων.
Γιατί οι ομάδες SEO εκτίθενται ιδιαίτερα στο χάος των περιουσιακών στοιχείων?
Οι ομάδες SEO τείνουν να λειτουργούν σε ένα ευρύ σύνολο εργαλείων που αλλάζει γρήγορα. Μια τυπική ομάδα μπορεί να χρησιμοποιήσει έναν ανιχνευτή ιστότοπου, μια πλατφόρμα λέξεων-κλειδιών, έναν δείκτη backlink, έναν ανιχνευτή κατάταξης, ένα εργαλείο βελτιστοποίησης περιεχομένου, μια σουίτα αναλυτικών στοιχείων και πολλές προσθήκες προγράμματος περιήγησης.
Τα νέα εργαλεία δοκιμάζονται σε μια δωρεάν δοκιμή και μετά μετατρέπονται αθόρυβα σε συνδρομές επί πληρωμή. Εργολάβοι και ελεύθεροι επαγγελματίες πηγαινοέρχονται, παίρνοντας μαζί τους πρόσβαση.
Αυτή η ευελιξία είναι καλή για πειραματισμό, αλλά δημιουργεί μερικά προβλέψιμα προβλήματα:
- Διπλή δαπάνη.Δύο άτομα αγοράζουν το ίδιο εργαλείο σε διαφορετικές κάρτες.
- Ξεχασμένες ανανεώσεις.Μια βασική συνδρομή λήγει ακριβώς πριν από τη λήξη μιας αναφοράς πελάτη.
- Ορφανή πρόσβαση.Ένας πρώην ανάδοχος εξακολουθεί να έχει πρόσβαση στα αναλυτικά στοιχεία σας.
- Άγνωστη κατάσταση υλικού.Ένας φορητός υπολογιστής είναι πολύ παλιός για να εκτελέσει μια μεγάλη ανίχνευση, αλλά κανείς δεν τον έχει επισημάνει.
Κανένα από αυτά δεν είναι δραματικό από μόνο του. Μαζί τρώνε ώρες κάθε μήνα και αυτές οι ώρες προέρχονται κατευθείαν από την παραγωγική εργασία SEO.
Πέντε τρόποι με τους οποίους το ITAM βελτιώνει την παραγωγικότητα SEO
1. Λιγότερες διακοπές από χαλασμένα ή ελλείποντα εργαλεία
Κάθε επαγγελματίας SEO γνωρίζει την αίσθηση ότι ανοίγει ένα εργαλείο και το βρίσκει κλειδωμένο, ληγμένο ή αποσυνδεμένο. Στη συνέχεια, κάποιος πρέπει να βρει ποιος είναι ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού, ποιος έχει τα διαπιστευτήρια και ποιος μπορεί να εγκρίνει την ανανέωση.
Με καθαρά αρχεία περιουσιακών στοιχείων, οι απαντήσεις έχουν ήδη καταγραφεί. Κάθε εργαλείο έχει έναν ιδιοκτήτη, μια ημερομηνία ανανέωσης και μια λίστα χρηστών. Όταν έρχεται μια ανανέωση, το κατάλληλο άτομο λαμβάνει μια υπενθύμιση πολύ νωρίτερα. Αυτό μετατρέπει μια έκτακτη ανάγκη στα μέσα του έργου σε μια εργασία ρουτίνας.
2. Καλύτερο υλικό για μεγάλους φόρτους εργασίας
Οι έλεγχοι σε μεγάλους χώρους είναι απαιτητικοί. Η ανίχνευση εκατοντάδων χιλιάδων URL, η επεξεργασία αρχείων καταγραφής ή η εργασία με μεγάλα υπολογιστικά φύλλα μπορεί να ωθήσει έναν γερασμένο φορητό υπολογιστή στα όριά του. Όταν μια συσκευή είναι αργή, η εργασία είναι αργή και το άτομο που περιμένει είναι ένας εξειδικευμένος ειδικός του οποίου ο χρόνος είναι ακριβός.
Η παρακολούθηση υλικού δείχνει την ηλικία, τις προδιαγραφές και την κατάσταση εγγύησης κάθε συσκευής. Αυτό διευκολύνει τον εντοπισμό των μηχανημάτων που πρόκειται να αντικατασταθούν και τον προγραμματισμό αναβαθμίσεων προτού η απόδοση γίνει εμπόδιο. Βοηθά επίσης κατά την επιβίβαση ενός νέου μέλους ομάδας: γνωρίζετε τι είναι διαθέσιμο και μπορείτε να παραδώσετε γρήγορα μια έτοιμη προς χρήση συσκευή.
3. Ταχύτερη Επιβίβαση και Καθαρότερη Αποβίβαση
Μια νέα πρόσληψη SEO θα πρέπει να είναι παραγωγική σε ημέρες, όχι εβδομάδες. Αυτό είναι δύσκολο να επιτευχθεί εάν η ρύθμιση της πρόσβασης σημαίνει αποστολή μηνυμάτων σε πέντε διαφορετικά άτομα και αναμονή για απαντήσεις.
Το ITAM σας δίνει μια επαναλαμβανόμενη λίστα ελέγχου.
- Ποια εργαλεία χρειάζεται ένας υπεύθυνος στρατηγικής περιεχομένου;
- Τι χρειάζεται ένα τεχνικό SEO;
- Ποιος φορητός υπολογιστής και αξεσουάρ ταιριάζει με κάθε ρόλο;
Ακολουθώντας δομημένοΒήματα εγκατάστασης IT πρώτης ημέραςβοηθά να διασφαλιστεί ότι οι νέοι υπάλληλοι έχουν τον απαραίτητο εξοπλισμό, λογαριασμούς και πρόσβαση λογισμικού από την αρχή. Όταν οριστεί η λίστα, η παροχή γίνεται γρήγορη και αποτελείται από
Το offboard έχει εξίσου μεγάλη σημασία. Όταν κάποιος αποχωρεί ή ένα συμβόλαιο λήγει, μπορείτε να δείτε ακριβώς ποιες συσκευές να συλλέξετε και ποιες άδειες να εκχωρήσετε εκ νέου ή να ακυρώσετε. Αυτό προστατεύει τα δεδομένα σας και σας εμποδίζει να πληρώνετε για θέσεις που κανείς δεν χρησιμοποιεί.
4. Εξυπνότερες δαπάνες λογισμικού
Τα εργαλεία SEO δεν είναι φθηνά και το κόστος αυξάνεται γρήγορα όταν οι άδειες είναι ανά θέση. Χωρίς ορατότητα, οι ομάδες συχνά πληρώνουν για περισσότερες θέσεις από όσες χρειάζονται ή διατηρούν εργαλεία που αλληλοεπικαλύπτονται σε λειτουργία.
Ένα σωστό απόθεμα περιουσιακών στοιχείων σάς επιτρέπει να συγκρίνετε τι πληρώνετε με αυτό που χρησιμοποιούν πραγματικά οι άνθρωποι. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι δύο πλατφόρμες καλύπτουν το ίδιο έδαφος ή ότι οι μισές θέσεις σε ένα premium σχέδιο είναι σε αδράνεια. Η περικοπή αυτής της σπατάλης απελευθερώνει τον προϋπολογισμό για τα πράγματα που κινούν την κατάταξη: περιεχόμενο, ψηφιακές δημόσιες σχέσεις, τεχνικές επιδιορθώσεις και καλύτερα δεδομένα.
5. Αξιόπιστα Δεδομένα και Αναφορές
Η αναφορά SEO εξαρτάται από τα συνδεδεμένα συστήματα. Το Analytics, τα δεδομένα της κονσόλας αναζήτησης, οι πίνακες εργαλείων και οι αυτοματοποιημένες εξαγωγές βασίζονται στο ότι οι λογαριασμοί και οι ενσωματώσεις παραμένουν ενεργές. Εάν μια σύνδεση διακοπεί επειδή αποχώρησε ένας κάτοχος λογαριασμού, οι αναφορές γίνονται κενές και η εμπιστοσύνη στα δεδομένα πέφτει.
Όταν οι ενσωματώσεις και οι λογαριασμοί τεκμηριώνονται ως περιουσιακά στοιχεία, με επώνυμο ιδιοκτήτη και σαφή σκοπό, είναι πολύ λιγότερο πιθανό να εξαφανιστούν απαρατήρητα. Η αναφορά παραμένει σταθερή και η ομάδα ξοδεύει το χρόνο της αναλύοντας τα αποτελέσματα αντί να επισκευάζει αγωγούς.
Η ασφάλεια είναι επίσης ένα ζήτημα παραγωγικότητας
Είναι εύκολο να σκεφτεί κανείς την ασφάλεια ως ξεχωριστό θέμα, αλλά επηρεάζει άμεσα το πόση δουλειά γίνεται. Ένας παραβιασμένος λογαριασμός, ένας χαμένος φορητός υπολογιστής ή μια μη επιδιορθωμένη συσκευή μπορεί να παγώσει την εργασία για μέρες.
Οι ομάδες SEO διαχειρίζονται ευαίσθητο υλικό: δεδομένα πελατών, πρόσβαση σε αναλυτικά στοιχεία, συνδέσεις CMS και μερικές φορές διαπιστευτήρια φιλοξενίας. Το να γνωρίζετε ποιες συσκευές διαθέτουν αυτήν την πρόσβαση και να τις διατηρείτε ενημερωμένες και λογιστικές, μειώνει τις πιθανότητες για ένα σοβαρό περιστατικό. Όταν κάτι πάει στραβά, ένα τρέχον αρχείο περιουσιακών στοιχείων σάς λέει τι επηρεάστηκε και πώς να ανταποκριθείτε γρήγορα.
Πώς να ξεκινήσετε χωρίς να το περιπλέκετε υπερβολικά
Δεν χρειάζεστε ένα μεγάλο έργο για να αποκτήσετε αξία από το ITAM. Μια πρακτική διαδρομή εκκίνησης μοιάζει με αυτό:
- Καταγράψτε τι έχετε.Ξεκινήστε με υλικό και λογισμικό επί πληρωμή. Καταγράψτε το αντικείμενο, τον ιδιοκτήτη, την ημερομηνία αγοράς και την ημερομηνία ανανέωσης.
- Αναθέστε έναν ιδιοκτήτη σε όλα.Κάθε περιουσιακό στοιχείο θα πρέπει να έχει ένα σαφώς υπεύθυνο άτομο, ακόμα κι αν το χρησιμοποιούν πολλοί άνθρωποι.
- Προσθέστε υπενθυμίσεις ανανέωσης.Βάλτε ημερομηνίες στο ημερολόγιο ή στο εργαλείο περιουσιακών στοιχείων σας, ώστε τίποτα να μην ακυρώνεται με έκπληξη.
- Καθορίστε κιτ βασισμένα σε ρόλους.Αποφασίστε τι χρειάζεται μια νέα πρόσληψη σε κάθε ρόλο SEO και τεκμηριώστε το.
- Επανεξέταση ανά τρίμηνο.Κάθε λίγους μήνες, ελέγχετε για αχρησιμοποίητες άδειες χρήσης, παλιές συσκευές και λογαριασμούς που πρέπει να καταργηθούν.
Το να ξεκινάς από μικρό είναι μια χαρά. Ένα απλό, ακριβές απόθεμα ξεπερνά ένα περίπλοκο σύστημα που κανείς δεν ενημερώνει. Μόλις εφαρμοστεί η συνήθεια, μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες λεπτομέρειες, όπως παρακολούθηση κόστους, δεδομένα εγγύησης και αναφορές χρήσης.
Επιλέγοντας το σωστό εργαλείο
Ένα κοινόχρηστο υπολογιστικό φύλλο λειτουργεί για μια πολύ μικρή ομάδα, αλλά τείνει να καταρρέει καθώς μεγαλώνει η λίστα των εργαλείων και των συσκευών. Αναζητήστε λογισμικό διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων που είναι εύκολο στη χρήση από μη τεχνικούς ανθρώπους, καθώς το προσωπικό SEO και μάρκετινγκ πρέπει να μπορεί να ελέγχει και να ενημερώνει τα αρχεία χωρίς εκπαίδευση. Τα χρήσιμα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Εκκαθάριση αρχείων για υλικό, λογισμικό και άδειες
- Ειδοποιήσεις ανανέωσης και εγγύησης
- Παρακολούθηση εργασιών, για να ξέρετε ποιος έχει τι
- Απλή αναφορά κόστους και χρήσης
- Η ικανότητα να μεγαλώνεις όπως κάνει η ομάδα σου
Το καλύτερο εργαλείο είναι αυτό που θα χρησιμοποιήσει πραγματικά η ομάδα σας. Αν η ενημέρωση είναι αγγαρεία, οι δίσκοι μπαγιάζουν και οι μπαγιάτικοι δίσκοι είναι σχεδόν τόσο κακοί όσο κανένας.
Φέρνοντας το Μαζί
Η παραγωγικότητα SEO συζητείται συχνά με όρους στρατηγικής,περιεχόμενο και σύνδεσμοι. Αυτά έχουν σημασία, αλλά όλα εξαρτώνται από μια λειτουργική βάση: συσκευές που έχουν απόδοση, εργαλεία που παραμένουν ενεργά, λογαριασμοί που είναι ασφαλείς και προϋπολογισμοί που δαπανώνται με σύνεση.
Η διαχείριση περιουσιακών στοιχείων πληροφορικής υποστηρίζει αυτή τη βάση. Μειώνει τις μικρές καθυστερήσεις που συσσωρεύονται, δίνει στους νέους προσλήψεις ομαλή εκκίνηση, κρατά υπό έλεγχο τις δαπάνες και προστατεύει τα δεδομένα από τα οποία εξαρτάται η αναφορά σας.
Για μια ομάδα της οποίας η αξία προέρχεται από εστιασμένη, εξειδικευμένη εργασία, η εξάλειψη της τριβής είναι μία από τις πιο αποτελεσματικές βελτιώσεις που μπορείτε να κάνετε.
